行動科学マネジメント研究所の石田淳です。
「人生で一番大事なことは何か?」
この壮大で、古今東西の哲学者が問い続けてきたテーマに対し、私、石田淳という一人の人間として、そして行動科学を専門とする実務家としてお答えするならば、答えは非常にシンプル、かつ具体的です。
それは、「行動(Behavior)」です。
もう少し正確に言うならば、「自分の人生を望む方向へ動かすための『行動』を、意志の力に頼らずにコントロールする技術を持つこと」。これこそが、人生において最も重要であると私は確信しています。
なぜ、愛でも夢でもなく、「行動」なのか。3500字という紙幅をいただきましたので、少し腰を据えて、私の思想と科学的根拠に基づいたお話をさせていただければと思います。
第一章:なぜ私たちは「変わりたい」のに「変われない」のか
多くの人は、人生をより良くしたいと願っています。「英語を話せるようになりたい」「もっと健康になりたい」「仕事で成果を出したい」「家族と良好な関係を築きたい」。
しかし、多くの人がその願いを叶えられずに終わります。なぜでしょうか?
それは、彼らが「精神論(メンタルモデル)」の罠に陥っているからです。
例えば、ダイエットをしようと決意した人が、三日坊主で終わってしまったとします。その時、ほとんどの人はこう悩みます。
「私はなんて意志が弱いんだろう」
「私にはやる気(モチベーション)が足りないんだ」
「私はダメな人間だ」
人生で一番大事なことを見失う最大の原因は、この「自分を責める」という行為にあります。
行動科学の視点から言わせていただければ、「意志の力」などというあやふやなものに頼るから、失敗するのです。 人間の意志の力など、朝起きてから夜寝るまでの間に枯渇してしまう、非常に限定的なリソースに過ぎません。
人生において重要なのは、「強い心」を持つことではありません。「やる気」を燃やし続けることでもありません。
「やる気がなくても、意志が弱くても、勝手に行動できてしまう『仕組み』」を作ることなのです。
自分がダメだから行動できないのではありません。
行動するための「環境」と「やり方」が間違っているだけなのです。
この事実を知っているか知らないか。それだけで、人生の幸福度は劇的に変わります。
第二章:「行動」とは何か? 〜科学的な定義〜
そもそも、私が言う「行動」とは何を指すのでしょうか。
私が提唱する行動科学マネジメントにおいて、行動には明確な定義があります。それは「M・O・R・S(モーズ)の法則」に当てはまるものです。
- M (Measured):計測できる(数値化できる)
- O (Observable):観察できる(誰が見ても何をしているかわかる)
- R (Reliable):信頼できる(誰が見ても同じ行動だと認識できる)
- S (Specific):明確化されている(具体的である)
「部下を励ます」は行動ではありません。「励ます」の定義が曖昧だからです。
「部下の目を見て、『昨日の資料、グラフが見やすかったよ』と声をかける」は行動です。
「痩せるために頑張る」は行動ではありません。
「夕食のご飯を茶碗半分にする」は行動です。
人生を大切にするということは、漠然とした不安や、形のない夢の中に生きることではありません。
今日一日、具体的に何回、何をしたか。
その積み重ねだけが、あなたの人生という「結果」を作ります。
「死人テスト(Dead Man’s Test)」という言葉をご存じでしょうか。
「死人にできないこと」だけが行動である、という考え方です。
「怒らない」「焦らない」「浪費しない」。これらは「〜しない」という否定形です。死人は怒りませんし、焦りませんし、浪費もしません。つまり、これらは行動目標としては不適切なのです。
人生において大事なのは、「悪いことをしない」ことではなく、「望ましい行動を具体的にとる」ことです。
「パートナーにイライラしない」ことを目標にするのではなく、「帰宅したら『おかえり』と言って相手の話を5分間聞く」ことを目標にする。
この具体的な「行動」への転換こそが、人生を好転させる唯一のスイッチです。
第三章:人生を変える「ABCモデル」という武器
では、どうすればその「行動」を継続できるのか。
私が人生で最も大事にしてほしいと願うツールが、行動分析学の基本である「ABCモデル」です。
- A:先行条件(Antecedent) 〜行動する直前の環境〜
- B:行動(Behavior) 〜実際の行動〜
- C:結果(Consequence) 〜行動した直後に起きること〜
人は、A(環境)に誘発されてB(行動)を起こし、その直後のC(結果)が自分にとって好ましいもの(メリット)であれば、その行動を繰り返します。逆に、Cが不快なもの(デメリット)であれば、行動は消去されます。
人生がつらいと感じている人は、大抵、このサイクルのどこかに不具合が生じています。
例えば、「勉強をしてキャリアアップしたい(人生を良くしたい)」のに、家に帰るとついスマホを見てダラダラしてしまう(望ましくない行動をとってしまう)。
これは、あなたの性格が怠惰だからではありません。
- A(環境):スマホが手の届くところにある。勉強道具がカバンの中に入ったままである。
- B(行動):スマホを手に取る。
- C(結果):すぐに楽しい動画が見られて快感を得る(メリット)。
このサイクルが完成してしまっているだけです。
人生を変えるために必要なのは、気合を入れることではなく、A(環境)を変えることです。
- スマホを玄関の棚に置き、リビングに持ち込まない。
- 朝のうちに参考書を机の上に開いて置いておく。
これだけで、行動は変わります。
「自分がどういう人間か」と内面を掘り下げるよりも、「自分の周りの環境がどうなっているか」を見直すこと。
これが、自分を大切にするということです。自分を精神的に追い詰めず、環境を整えることで自分を助けてあげる。これこそが、真の「自愛」ではないでしょうか。
第四章:スモールステップと「自己効力感」
人生において「自信」や「自己肯定感」は非常に重要です。しかし、これらは「よし、自信を持つぞ!」と念じて手に入るものではありません。
自信とは、「自分との約束を守った」という行動の蓄積からしか生まれません。
ここで大事なのが「スモールステップ(不足行動の分解)」です。
多くの人は、目標が高すぎます。「毎日1時間ジョギングする」といきなり高いハードルを掲げ、3日目に雨が降って挫折し、「自分はダメだ」と自信を失います。
行動科学では、徹底的にハードルを下げます。
「ウェアに着替える」。これだけでいいとします。
あるいは、「玄関で靴を履く」。これだけでもいい。
誰でもできるレベルまで行動を分解し、それを実行する。
「できた!」という事実を脳に認識させる。
この「達成感の頻度」を上げることこそが、人生の質を高めます。
大きな成功を一度することよりも、小さな成功を毎日積み重ねることの方が、脳にとっては快感であり、それが「自己効力感(自分はできるんだという感覚)」につながります。
人生で大事なことは、遠くにある大きなゴールをただ見つめることではありません。
今日、確実に踏み出せる「小さな一歩」を愛することです。
その一歩を踏み出した自分を、大いに褒めることです。
第五章:他者との関係性 〜「承認」の科学〜
人生において、他者との関係は切り離せません。家族、友人、同僚。
ここでも、大事なのは「心」よりも「行動」です。
人間関係のトラブルの9割は、相手の「人格」を攻撃することで起きます。
「なんであなたはいつもこうなの?」「気が利かないわね」「やる気あるのか」
これらはすべて、相手の内面や性格への攻撃です。言われた方は反発するか、萎縮するだけです。行動は改善されません。
大事なのは、「行動(Behavior)」に焦点を当てることです。
「挨拶の声が小さかったから、相手に届くようにもう少し大きくしよう」
「脱いだ靴が揃っていないから、揃えておいてほしい」
具体的な行動への指摘ならば、人は修正できます。人格を否定されたわけではないからです。
そして何より重要なのが「正の強化(Positive Reinforcement)」、つまり「褒める」「認める」ことです。
行動科学において、行動を定着させる最強の要因は「直後のメリット」です。
誰かが望ましい行動をした時、すぐに「ありがとう」「助かったよ」と声をかける。この承認のシャワーこそが、相手の行動を強化し、良い関係を築く唯一の方法です。
日本人はよく「言わなくてもわかるだろう」「やって当たり前」と考えがちですが、科学的に言えば、報酬(承認)のない行動は消去されます。
大切なパートナーが料理を作ってくれた。部下が資料をまとめてくれた。
それが「当たり前」になった瞬間、相手のその行動は減っていきます。そして関係は冷え込みます。
人生で大事なこと。それは、大切な人の「行動」を見逃さず、言葉にして「承認」することです。
心の中で感謝していても意味がありません。行動(発話)しなければ、相手には伝わらないのです。
第六章:結論 〜あなたの人生は、あなたの行動そのものである〜
長くなりましたが、私が考える「人生で一番大事なこと」。
それは、「自分と他者の『行動』に焦点を当て、それを科学的にマネジメントする姿勢」です。
私たちは、いつか死にます。
死ぬ時に残るのは、私たちが「何を思ったか」「何を願ったか」ではありません。
「何をしたか」。
そして、その行動によって「誰にどのような影響を与えたか」。
それだけが残ります。
「性格」を変える必要はありません。あなたの性格は、あなたの個性であり、そのままで素晴らしい。
変えるべきは「行動」だけです。
そして、「行動」は技術で変えられます。年齢も、才能も、過去の失敗も関係ありません。
「いつ」「どこで」「何をするか」を決めるだけです。
もし今、あなたが人生に悩み、立ち止まっているのなら、どうか自分を責めないでください。
あなたは意志が弱いわけでも、能力がないわけでもない。
ただ、行動の「やり方」を知らなかっただけなのです。
今日から、ほんの小さなことで構いません。
「靴を揃える」「空を見上げる」「『ありがとう』と言う」。
何か一つ、具体的な行動を決めて、実行してみてください。そして、できた自分を褒めてあげてください。
その小さな「行動」の波紋が、やがてあなたの人生という大きな海を、望む方向へと動かしていくはずです。
行動が変われば、習慣が変わる。
習慣が変われば、人格が変わる。
人格が変われば、運命が変わる。
古くから言われるこの言葉は、精神論ではありません。
行動科学という裏付けのある、確かな事実なのです。
あなたの人生が、素晴らしい「行動」の積み重ねで彩られることを、心より応援しています。
石田 淳